我于4月16日在亞馬遜網(wǎng)上購得一個(gè)jawbone手環(huán)，約定晚間送貨，當(dāng)時(shí)亞馬遜給我意向是4月19日晚間。4月19日中午收到短信說貨已經(jīng)出庫，但是下午5點(diǎn)又收到短信說根據(jù)我的要求為我延遲配送，我以為是晚間送貨，就等到了晚上8點(diǎn)半（亞馬遜晚間送貨是晚上7-9點(diǎn)）。后來我在ipad上查詢亞馬遜，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示配送成功，我打電話溝通是，說系統(tǒng)有故障貨還在庫房。第二天才能配送，客服也說不清楚什么時(shí)候送貨，我當(dāng)時(shí)要求晚間送貨就是白天有事情，而且一直沒有任何人給我聯(lián)系過這個(gè)事情。后來又打電話，客服又是各種推脫自己責(zé)任，我對(duì)這種服務(wù)很不滿，自己犯了錯(cuò)誤，還百般推脫，甚至掛斷我電話，無恥至極，我后來得知亞馬遜客服在天津。我希望京津冀一體化，也要盡量的少把這種國(guó)際性大企業(yè)搬到天津，不然都被天津人這種自以為是給帶壞了。