3.7號在百度 糯米團購了兩張天鵝酒店的自助餐，因個人原因不能去用餐，就想退款。百度 糯米支持隨時退款。3.8登入賬號查詢，就顯示已退款，但是根本沒有收到。打客服電話也沒人接，一直說你撥的電話忙。希望通過你們幫我退到一筆錢