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淘寶華南IT出售殘次品 以次充好

2014-03-24 22:21:50    遼寧省    付先生    12090

訂單號:567513379487000 2014-03-03 18:37在淘寶店鋪名稱為:華南IT買了一張華碩顯卡,型號GTX670 2G,因為懷疑是拼裝卡,使用3天出現頻率不穩定,所以和店鋪協商后,補了150元換了gtx670 4g顯卡,但是發過來發現有一處零部件脫落,還有一處零部件破損,再有就是金手指傷痕這三個問題,賣家在商品描述沒有說明這三點,聊天也沒有告知我這三個問題,收貨后20分鐘就檢查出,并且馬上和賣家聯系解決,最后我要求退150元做為維修費用,賣家沒同意,說是可以正常使用,于是我申請淘寶介入,等到7個工作日后,淘寶客服以我沒有提供證據判賣家贏,沒有退款給我,我覺得淘寶客服偏袒賣家,難道我原價買的顯卡零部件脫落和破損圖片還有文字還不能說明問題嗎?

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