三星P709白色手機買了幾天發(fā)現(xiàn)問題拿去檢測說要換 在換貨途中我要求退貨 客服說要貨到了拒簽 我照辦了 說是貨要返回始發(fā)倉庫 合川到重慶倉庫不遠說1到3天可以辦理 等了幾天 結(jié)果又說要等一周 而且我自己也查詢不到進展 客服說你是查詢不到的 我怕在等一周 客服又叫等 這種行為對蘇寧易購來說不是很稀奇的事了 我手機和附件都早就交給蘇寧了 多找?guī)状慰头?客服就不耐煩了 身為消費者的我賺錢也不容易 也很急 畢竟不是幾十塊的東西