本人2014年3月3號在聚美優品上購買了初念 太陽花棉麻中袖襯衣 橘紅一件 價格為138元+10元快遞費.用該網站贈送的20元禮券抵消其中20元款項. 付款后本人于3月5號,3月8號致電催促發貨,該商家故意拖延,一直不發貨.本人于3月10日致電其商家要求退貨,按照客服提供的退貨流程辦理退貨手續. 本人于3月13日.3月15日再次致電商家要求退款.聚美優品以其是第三方商家經營為由,到目前該訂單已半個月,依然未曾退款.