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京東商城虛假試用活動(dòng)誤導(dǎo)消費(fèi)者

2014-03-05 20:42:17    貴州省    杜先生    12148

今年1月份在京東商城會(huì)員俱樂部中的會(huì)員活動(dòng)版塊看到了一款半價(jià)試用的影馳GALAPAD9平板電腦(活動(dòng)鏈接:http://club.jd.com/CommunityAct/10001304.html),原價(jià)799元,按要求完成試用任務(wù),返還購(gòu)買400元京東禮品卡。抱著試試看的態(tài)度我申請(qǐng)了試用資格,沒想到在1萬(wàn)多人申請(qǐng)之下我居然獲得了半價(jià)試用的資格,于是按照要求完全付款799元購(gòu)買了這款半價(jià)試用的產(chǎn)品,在商品到手后又按照要求寫下了評(píng)價(jià)(http://item.jd.com/1026548.html)和曬單(http://club.jd.com/bbsDetail/1026548_bb18ee33-5c38-4785-bee8-75e26ddb8909_1.html),之后就等著京東返還400元京東禮品卡。然而意想不到的是在公布得獎(jiǎng)名單之中居然沒有我的名字,而且100臺(tái)的試用數(shù)量居然只有26名試用用戶名單獲得返還400元京東禮品卡。這個(gè)結(jié)果真的讓人大跌眼鏡,這不是誤導(dǎo)消費(fèi)嗎?在這我想說的是京東商城利用此類活動(dòng)誤導(dǎo)消費(fèi)者,本來不想買的東西利用中獎(jiǎng)的形式誘導(dǎo)大家消費(fèi),這款產(chǎn)品配置低端,做工一般,系統(tǒng)操作也不是很靈敏,銷量更是慘不忍睹.如果不是半價(jià)試用的話我是根本不會(huì)去花799元高價(jià)購(gòu)買的,這些在我的評(píng)價(jià)里都可以看到。而且在商品評(píng)價(jià)里也看到了類似沒有獲得返券的試用用戶評(píng)論,我們從1萬(wàn)多人中好不容易得到了試用資格,以為買了按照要求作出評(píng)論和曬單之后就可以得到半價(jià)的優(yōu)惠,然而殘酷的現(xiàn)實(shí)是多么的讓人心寒。此后多次與京東客服聯(lián)系多次得不到滿意的答復(fù),重復(fù)讓我把曬單貼鏈接發(fā)給客服讓我耐心等待,然而第二天再問的時(shí)候卻換成了另外一個(gè)客服,又讓我把曬單鏈接重新發(fā)一遍然后說要聯(lián)系采銷部核實(shí),讓我耐心等待,如此一遍遍的重復(fù)了好幾次,然后3月5號(hào)一個(gè)所謂的京東客服給我來了個(gè)電話(0527-88105500)告知我一切以活動(dòng)公布為準(zhǔn),我讓她給我個(gè)解釋她也是答非所問,就是一句“一切以活動(dòng)公布為準(zhǔn)”。說實(shí)話我在京東購(gòu)物已經(jīng)5年,從一個(gè)銅牌會(huì)員到現(xiàn)在的鉆石會(huì)員,一直相信京東的信譽(yù)與品質(zhì)。以前從沒有參加過類似的活動(dòng),然而第一次參加的活動(dòng)就讓我對(duì)京東商城的信譽(yù)產(chǎn)生了質(zhì)疑。我希望能得到3.15專家的幫忙,也需要京東商城給我一個(gè)圓滿的解釋!

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