貴負責人，你好， 2013年8月18號在小陳大剛卡拉羊官方授購買書包，連接如下 http://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?spm=0.0.0.0.DiAetZ&trade_id=402506014263463，但實際收到物品與寶貝連接存在嚴重色差，現需要退款退貨處理，運費由賣家承擔，謝謝協助