2013-07-15 23:08，我在蘇寧易購(gòu)網(wǎng) http://www.suning.com/上購(gòu)買三星I9300，已下單成功，并且已支付完成。當(dāng)該網(wǎng)站標(biāo)記有貨才可下單，無貨狀態(tài)是下不了單的，我已下單成功，說明是有貨，可是直到現(xiàn)在未收到貨。該網(wǎng)站承諾兩天貨送到，下單兩天后未收到貨，我就聯(lián)系客服，客服卻說你現(xiàn)在購(gòu)買的手機(jī)沒貨，現(xiàn)在已經(jīng)在備貨了，真想不明白，沒貨我怎么能下單，沒貨還在網(wǎng)上賣，這是嚴(yán)重的在欺騙消費(fèi)者，過了幾天再聯(lián)系客服，客服仍然說該款手機(jī)沒貨，又說貨在這兩天到，一刀就給你發(fā)貨，好，我又信了。可兩天后我又聯(lián)系客服說，我的手機(jī)為啥還沒到。可客服還是在說，該款手機(jī)目前下單量比較大，現(xiàn)無貨，請(qǐng)買家耐心等待！直到現(xiàn)在，已過去11天了，仍然未收到貨。真想不明白，偌大個(gè)蘇寧去拿不出一個(gè)手機(jī)，還承諾兩天內(nèi)送到，還標(biāo)榜是誠(chéng)信賣家！如此行為算什么，我覺得多次聯(lián)系客服，有一種多次被忽悠的感覺，很不尊重買家。而且存在欺騙消費(fèi)者的行為，作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，確實(shí)如此對(duì)待消費(fèi)者，欺騙消費(fèi)者，卻做不到自己的承諾，個(gè)人覺得應(yīng)該整頓，免得樹行業(yè)不良作風(fēng)，影響行業(yè)風(fēng)氣！