2013年6月17日 晚十點左右，在京東商城購買一款e途T7S車載便攜式GPS導航儀，下單價格為59元，下單時狀態為預定。次日早，京東單方面利用技術優勢將定時鎖定，（訂單編號：603304521）問在線客服，答曰：缺貨，補貨后就發。當時我信以為真，等到19日，下午1點左右，問客服，這次回答說，是第三方弄錯價格，不能發貨，并做一定補償。我當時表面態度，不接受這樣的方案，當是客服在明知我的態度的情況下，依然憑借自己的技術優勢將訂單取消，強行發送優惠價到我賬戶。在京東方面做價格錯誤期間，京東方面已經發送部分貨物。所說均留證據.