店家將此鞋放在店內“哥倫比亞”品牌分類下，寄來的貨品從鞋盒的外包裝和鞋內均有“Columbia”的商標名。但經專柜驗證系假貨。核實過程中，店主首先狡辯是正品，老款，專賣店要300多等等。買方出示證據后，店家則開始狡辯聲稱商品標注的是所謂“哥侖款”，并匆忙將產品分類界面更改為“哥侖款”（此前的哥倫比亞分類，買方已經截圖），并表示沒說過專柜同款。最后還威脅會寄香和紙錢給買方。（詳見聊天記錄）