我10月11號(hào)在京東商城買的惠普（hp）DV6-6C41TX（A9R67PA）筆記本電腦，訂單號(hào)：342686774，10月15號(hào)收到貨。機(jī)器的串號(hào)是：2ce2270vsk 價(jià)格：5499。 此商品的保修時(shí)間是2012年7月4日----2013年9月。 這與我購買的時(shí)間不吻合。 機(jī)器背后的螺絲有明顯被擰動(dòng)過的痕跡，漆都擰掉了。找京東退貨，京東叫我出檢測(cè)報(bào)告，這么明顯的問題我打開包裝就看到了，還要我去檢測(cè)什么？ 我這是個(gè)小縣城我去哪檢測(cè)？ 京東的客服居然說：機(jī)器螺絲被擰開過也叫新機(jī)器。沒問題你擰螺絲干嘛？誰擰的？保修時(shí)間你又怎么解釋的？HP的官方查詢的保修期你做不了假了吧。 我花錢是想買新機(jī)器，動(dòng)過的我不要，京東商城太不誠信，一直敷衍我，不給退貨。 我強(qiáng)烈要求京東拿出一點(diǎn)做商家的良心和誠心，把錢給我退了，要是你們一直這么騙的話，我相信總有部門能收拾的了你們。