在線投訴：本人于2019年先后購買了該健身房3次私教課程，總計144節，第一次21600元，第二次12960，第三次12960，總計47520元整，期間正常上課，已經使用了65節課時，剩余79節，剩余費用25920元，近期我找到健身房負責人要求將我剩下未使用的課時費退還，遭到拒絕，作為消費者，他們私定的霸王條款沒有一條是站在消費者的角度擬定的，全部都是維護他們商家的自身利益，太不公平了，我要求他們退款。