來電人是電信手機用戶，其開戶帳號13328810422和15305076731和17720939421，市民反映辦理卡號13328810422送了17720939421的副卡，辦理時商家說副卡不用扣款，實際上也在扣款，而15305076731的號碼已經注銷了也還在扣款，曾與商家協商無果，現訴求商家給予一個滿意的答復，并要求通過電話回復處理結果。強制扣款忽悠欺瞞消費。 備注：已告知轉消委會，由消委會決定是否做調解處理，市民無異議。