18年10月10日，本人通過(guò)繳費(fèi)平臺(tái)繳納18年暖氣費(fèi)2100元，18年10月10日開(kāi)始供暖，但是暖氣公司不提前給開(kāi)閥門、試壓，直到14號(hào)才給開(kāi)總閥門，讓自己開(kāi)小閥門 ，開(kāi)完之后，暖氣管道暖氣片還是沒(méi)開(kāi)之前的冰涼狀態(tài)，打客服電話回復(fù)是10個(gè)工作日之內(nèi)給去看看。對(duì)此處理方式很不滿意。