2018年一月23在當當網買了兩本計算機二級無紙版書，由于多買所以當時退了一個，然后前兩天發現買的那本書激活碼無法使用，所以要求客服給個說法，客服讓我加了一個群，里面是盜版資源，但由于群消息讓重加另一個，所以生氣，然后賣家給我說退款，有事時間久無法申請，之后賣家告訴我退了，我找了好幾天，發現沒有，是原來自己退的，賣家服務態度不好，現在讓我自己申請退款，我告訴過他時間過了無法申請，給我造成很大困擾，并且書是盜版。

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