在淘寶上買的產品，之后商家發的是EMS速遞，昨天看到9.07分顯示開始投遞，1分鐘后就顯示未投遞，請問從經營部到我這來回一分鐘的時間就夠了嗎？今天2014.2.27一天打了3個電話，客服回答的都是說會安排人員加急今天送貨 等了一天依然沒有收到貨物，也沒有任何的來電解釋。