投訴主題:深圳航空有限責(zé)任公司強(qiáng)行收取500元退票手續(xù)費(fèi) | |
投訴目標(biāo):深圳航空有限責(zé)任公司 | 投 訴 人:肖先生 |
投訴時(shí)間:2014-02-28 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=124301 |
2013年12月26日上午,通過電話95080退掉原通過網(wǎng)上訂購的2013年12月30日8點(diǎn)50分出發(fā)的深圳航空公司zh9733航班機(jī)票,訂單TK2013121610164898.票號(hào)479-2331577127,機(jī)票價(jià)值1230元,深圳航空有限責(zé)任公司違法收取523元退票手續(xù)費(fèi),該行為屬違法、霸王條款,依法請(qǐng)求按照消法雙倍退還收取的523元手續(xù)費(fèi),及1046元并賠禮道歉。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |