投訴主題:天天快遞公司送貨緩慢 | |
投訴目標:天天快遞 | 投 訴 人:余先生 |
投訴時間:2013-11-16 | 投訴地區(qū):安徽省 |
處理結(jié)果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=109666 |
我在淘寶網(wǎng)店購買的金士頓儲存卡由天天快遞負責貨物運送,在2013.11.14早晨已經(jīng)到達合肥分撥中心,但是由于合肥分撥中心將貨物的發(fā)送方向弄錯,且在事后沒有采取應急措施和補救辦法,導致貨物在合肥范圍內(nèi)周轉(zhuǎn)了3天還沒有送達消費者手中。對于天天快遞公司合肥分撥中心這樣的公司,視消費者權(quán)益于不顧,隨意拖延送貨時間的行為。消費者希望天天快遞合肥分撥中心給出解釋,對于由于延遲到貨所造成的精神損失給予適當?shù)馁r償并在以后改善這方面的服務。
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