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品質(zhì)團(tuán)不履行義務(wù) 強(qiáng)制消費(fèi)拒絕退款

投訴主題:品質(zhì)團(tuán)不履行義務(wù) 強(qiáng)制消費(fèi)拒絕退款
投訴目標(biāo):品質(zhì)團(tuán) 投 訴 人:王蕭女士
投訴時(shí)間:2013-06-21 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=82015

在品質(zhì)團(tuán)團(tuán)購(gòu)了一個(gè)98元,尊享原價(jià)2980元無(wú)痛冰點(diǎn)E光脫毛套餐。今天去使用了,到那后 商家一直推薦加錢(qián)用別的產(chǎn)品,說(shuō)我這個(gè)團(tuán)購(gòu)的套餐是沒(méi)什么效果的 要加2000元用他們店里其他產(chǎn)品最好。我說(shuō)不用其他產(chǎn)品 如果像你們說(shuō)的沒(méi)效果 為什么你們要搞這款激光脫毛的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。對(duì)方態(tài)度就開(kāi)始轉(zhuǎn)變 而且使用的東西 一點(diǎn)效果都沒(méi)有 就起初用刀片掛掉了毛發(fā) 毛根還在皮膚上 用完產(chǎn)品后 仍然和刮過(guò)的效果一樣 毛發(fā)依然存在 一點(diǎn)都沒(méi)改變,然后對(duì)方就說(shuō) 你看 是不是沒(méi)效果啊 我給你推薦的那個(gè) 肯定是有效果的。本來(lái)團(tuán)購(gòu)上說(shuō)的30分鐘的脫毛過(guò)程 草草不到十分鐘就結(jié)束了 現(xiàn)在皮膚全部紅腫。我在品質(zhì)團(tuán)投訴 品質(zhì)團(tuán)說(shuō)他們解決 后來(lái)商家打電話給我說(shuō)你當(dāng)時(shí)不滿意 就別消費(fèi) 消費(fèi)了就不能退款 我覺(jué)得很可笑 便回復(fù)商家:我不消費(fèi)怎么知道我不滿意,然后商家就說(shuō) 不管你滿意不滿意 消費(fèi)了就是不能退款。 最后品質(zhì)團(tuán)也說(shuō) 商家不退款 他們也沒(méi)辦法 這事情 你得自己解決 自己和商家協(xié)商。商家不答應(yīng)退款 就不能退款給我 然后就再也不回復(fù)消息了不。這樣的虛假買(mǎi)賣(mài) 強(qiáng)制買(mǎi)賣(mài) 這樣的一個(gè)態(tài)度 難道團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的這種行為 沒(méi)有人管了。所以求助幫解決。

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