我于2012年8月1號(hào)通過(guò)重慶電視購(gòu)物節(jié)目，購(gòu)買江西普非特科技發(fā)展有限公司旗下產(chǎn)品神托系列（快樂(lè)媽媽）拖地桶以及拖布。在該產(chǎn)品到貨后沒(méi)有馬上使用，在2013年一月開始使用，使用三個(gè)月后該產(chǎn)品拖地桶底部漏水，甩干傳動(dòng)整體（非人為）損壞。事后我與該公司的售后服務(wù)人員溝通交涉，后他們沒(méi)有表態(tài)一直拖延不予處理。我給售后部門通話不下于十次。但是對(duì)方始終沒(méi)有解決，至今一直拖延。希望通過(guò)315投訴網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)能為我解決。
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