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投訴主題:溫州海普日升科技有限公司不按原來的合同售后維修

投訴日期:2013-04-01    投訴地區:浙江省    投訴人:張女士    

該公司于2001年出售給本公司的打印機從購買的日期開始就是不斷的維修調試!打印一直不是很理想而且老是出現故障,維修員老是說噴墨問題,換了很多次但是沒有一次超過3個月,又是同樣的問題出現,銷售員也一直承諾維修,直至去年底該公司要求我們付費說噴頭本來就是消耗品,價格一個就要210塊,同樣的墨盒網上只要30到50塊,問公司銷售元說含車費人力費等等,可是我們還在保修期,我們拿了合同看了一下竟然發現我們購買的機器跟合同上的型號不一樣!故覺得是該公司存在以次充好的欺騙消費者情況。 現在的狀態是打電話給該公司當時賣我們機器的銷售對方說自己也沒有辦法,公司老板分家現在的老板接手以前的客戶都是維修要收費的!而且現在上門都要收費等等對我們消費者不合理的情況!所以實在沒有辦法對這樣的公司,特到消費者投訴網請求援助!

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投訴目標:溫州海普日升科技有限公司

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