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投訴主題:八方adidas專賣所售雙肩背包

投訴日期:2013-03-29    投訴地區:河北省    投訴人:李女士    

我年前在唐山市北新道八方總店買了一個雙肩背包,由于一直沒有出門,一直放著沒用,上周有機會出門(2013年18日25日去石家莊培訓)使用了此包,在唐回途中其中一個包帶縫線開裂,雙肩背成了單肩背了。 回唐第二天,我去八方adidas專賣那里想換一下包或修一下包,幾個小售貨員答復:雙肩包屬于adidas產品配件產品,按規定不能包換包休。我不明白這個包是配件產品是什么意思,包算什么產品的配件,賣包時就是按照單件產品賣給我的,什么時候成了哪件產品的配件了? adidas是品牌產品,沖著牌子買的,要不隨便在哪個小店花個幾十就能買個同樣的包包,即使花個幾十元買的包也不可能是一次性用品吧,adidas這么大的品牌售出的東西倒成了一次性用品了? 那幾個售貨員還說他們賣出的包包沒有有問題的。那別的沒問題,就能證明我這個沒問題,有問題了就應該自認倒霉嗎?

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投訴目標:adidas雙肩背包

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