我訂購的2012年套票一月份說發(fā)過來了，可是地址發(fā)錯了。又被退返回去，經(jīng)我多次打客服電話，說的都很好聽盡快解決，我從一月份打到三月份了還是未解決，至今沒有發(fā)貨。因此我投訴此公司不理會客戶的要求，只是口頭上的動作，沒有實際的行動。而我也花費了許多的長途話費，因此提出合理的解釋和盡快發(fā)貨以及為此造成的話費損失。這是我的訂單號：11112617473787732406 這是掛號信號：XB89557390011