我是買家湖北武穴市毛先生電話1532775xxxx，賣家廣東深圳張生電話1360257xxxx，我于2013.3.10在網(wǎng)上購了數(shù)碼攝像機(jī)、太陽能充電器、、影音棒多大、640 480 cif avi hy-900等，貨到已付款1280元，順豐速遞11274619xxxx，拆開包裝發(fā)現(xiàn)無增值稅發(fā)票（有自制發(fā)票），無發(fā)貨單位，產(chǎn)品質(zhì)量也有問題，太陽能充電器、、影音棒多大、640 480 cif avi hy-900都不可用，照相機(jī)無夜視功能，標(biāo)注為金士頓閃存32GB，實(shí)際只有7.6GB，原購物網(wǎng)站已經(jīng)被關(guān)閉，我要求退貨退款，多次電話聯(lián)系張生無果，順豐速遞說到淘寶網(wǎng)投訴，但我無訂單號(hào)，該如何維權(quán)，請(qǐng)給予指點(diǎn)，順豐速遞應(yīng)該能提供供貨單位，謝謝。