本人2013年2月16日委托水文家政介紹保姆，水文家政存在欺詐行為：1、保姆名叫張西果，實際年齡51歲，水文家政接待人員張素珍欺騙我說45歲；2、當時保姆未能出示身份證，張素珍欺騙我說張西果身份證寄回山西老家了；3、保姆未出示健康證，由于需求迫切，本人當時帶保姆回家并商定第二天保姆去304醫院驗血。 當本人得知保姆驗血谷丙轉氨酶偏高且實際年齡51歲時，認為水文家政誠信有問題，找到水文家政交涉，要求退還中介費600元整。水文家政張素珍以張西果已經提供一天的服務為由扣留100元作為張西果的工資，我們考慮張西果找工作不容易，同意留100元作為張西果的工資。但水文家政張素珍繼續欺詐：并未將100元交給張西果，而且還扣留了張西果交給她的300元中介服務費。 本人認為這樣的黑中介不應該繼續擾亂家政服務市場，訴求如下： 1、退還本人100元。 2、賠償本人精神損失費200元。 3、提請有關部門吊銷其營業執照。