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投訴主題:圓通快遞丟件不追查不賠付不處理

投訴日期:2013-01-30    投訴地區:河北省    投訴人:吳女士    
蘋果4S寄送上海維修，說是中途丟件，圓通說肯定追不回來所以不追查，直接賠付讓報價。手機原價4100，圓通口頭承諾只賠付1000，再后來，賠償沒有給也沒有合理說法，當地圓通分部和上級部門紛紛推卸責任！
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