2012年12月26日,我司寄快遞到廣州,單號180014678950.產品型號TI200PI,4只,進價每只500元,共計2000元.經過幾天時間查單號還沒有到廣州,經跟天天核實,因天天快遞公司快遞貨車出事故,貨掉進水里丟失.經跟天天發件方協商,他們不同意賠款,叫我們找總公司,總公司也推脫說找發件方,現在兩方面都推脫責任不賠款,所以投訴,望第三方幫忙解決,謝謝