本人去年11月份因出國需要辦理停機保號,打電話湖北省10086,工作人員說我13409940050號碼辦理不了,后來與又答復(fù)我說盡量為我辦理.今年回來后卻發(fā)現(xiàn)此手機號被銷戶后被另外的人使用,致電10086投訴提出恢復(fù)此手機號的使用另外補償300元話費做為我回家后的這半個月來因手機號被銷戶對我生活所造成的不便,可10086的客服人員都認(rèn)為我所提出的要求過分,只答應(yīng)恢復(fù)我的手機號.我很不理解很生氣,如果移動不是因為將我手機號銷戶我肯定不會在回國的當(dāng)天因為不能使用我家里的號碼而被迫使用新加坡的國際漫游號,肯定也不會在回家后被很多朋友追問打我手機怎么是個陌生女人接的,我老婆甚至因此誤會我.我想知道多次入圍世界500強的中國移動因某種原因?qū)�客戶造成的不便和損失就是如此答復(fù)的嗎?我所投訴的問題現(xiàn)已近十天還沒一個很好的處理結(jié)果,在此我要求移動恢復(fù)我手機號的使用另外補償500元話費做為對我這段時間造成的不便和損失,另外必須對無故將我手機號銷戶的行為做書面的形式向我解釋說明上述問題并道歉。