快遞單號 tx000863722us 本人于2012年6月從美國朋友那里委托朋友幫我郵寄一把電吉他回國。根據EMS單號物品跟蹤，此物品已經順利通關，但是入關后上海郵局轉發到呼和浩特的路上經北京此物品不翼而飛。不知道為什么，已經通過EMS辦理查件，但是30天后，他們卻以一個物品丟失予以回應。就這么隨隨便就丟了。不知道為什么。 再看看百度貼吧EMS吧里。EMS延誤，還有調包，丟失。不予投遞。 那我很想知道為什么身為一國企竟然做到這種地步，而對于這些問題。他們的態度也不能讓人滿意。曾經通過國家郵政網進行投訴，最終也只是打個電話說說這事然后了事。 現在就存在著對國企自我監管出現的很多霸王條款，像物品丟失至于賠償郵費的2倍。那我想問問這里面如果在EMS個龐大個企業內存在一些，手不干凈的人。那是不是就是變相的保護了他們。而損害了消費者的權益。監管力度不到位，自我監管。很大程度上造成了EMS員工工作不負責任的問題。 那誰來保護我們這樣的弱勢群體。