投訴主題:EMS公司與商家勾結欺騙顧客

投訴日期:2012-04-01 投訴地區:廣東省投訴人:夏先生

EMS公司在3月28日未收到郵件時就給商家“郵件號碼：EP002928019CS”，已欺騙我說郵件已寄出，可實際是至4月1日郵件都未寄出，以致耽誤我的時間，損害我的信譽，且向EMS公司投訴，公司管理人員態度強硬、不理睬、不受理，強調EMS快遞公司送郵件可以8~10天，這叫快遞嗎？

投訴目標：北京EMS快遞公司