我于2011年十月28日在順豐速運青島分公司萊西營業部收到貨物一件，收貨時要驗貨收到該公司派送人員程龍的人身攻擊，在我投訴后程龍一直給我打電話發信息，就是要我撤銷投訴，并且給他澄清與他無關，我答應了，在十二月六日我接到電話說我我成為順豐速運的黑名單顧客，我很生氣就詢問，結果他們自己維護自己人，最后他們分公司經理直接說就是要我承擔這個黑鍋，不然后果很嚴重，他們的張女士一直給我打電話讓我找別的快遞公司不準找順豐了，每次說給我回復都沒有，今天7號下午我去他們公司得到了不公平待遇！對我心理造成很大的傷害！我強烈要求順豐給我一個說法！！！順豐的青島分公司經理更是避不見面，只有讓我背了黑鍋才行！！！順豐速運給我掉包，延誤，造成我的精神損失無數！！！強烈要求他們道歉，恢復我的名譽！！！謝謝