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投訴主題:我要投訴騰訊

投訴日期:2011-10-26    投訴地區:河南省    投訴人:楊先生    

我在玩騰訊代理的游戲《天堂1》時 游戲號里面的游戲幣無故消失,可給去他們官網投訴,他們也不給解決 我要投訴他們 在2011年10月25日早上 我在網上用人民幣購買的《天堂1》游戲幣1億 在26日中午登陸游戲時,提示:游戲維護 一直到26日下午4點左右才可以上去, 進入游戲后發現我購買的游戲幣不見了 進入官網,官網給的公告是:因國內IDC骨干網絡昨晚交接造成網絡波動,導致33服“夢幻戰場”游戲服務器出現數據異常。 于此次問題涉及面較廣,為保證大部分用戶的利益,以及游戲內的公平環境,《天堂》運營團隊決定在本次例行維護時,對 “夢幻戰場”服進行一次相應的數據恢復工作。 ...... 可我是用了人民幣470元買的游戲幣啊,賣家也不管,誰來陪給我啊,他們騰訊要陪給我 是我游戲里的財產啊?騰訊要給我個說法

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