惠美康平價藥店本人于13年4月28日晚前往位于福建省龍巖市新羅區人民路匯景大廈13號店匯美康平價藥店購買品名為杜蕾斯摯愛裝（12只）避孕套1盒，回家后拆封發現為假冒產品，事后于5月1號前去找店家詢問，誰知店家一口咬定我的產品不是他家的貨，說他們賣的均為正品，我買的在他們店鋪查不到批號，由于當時沒有開具發票，但是喲監控，雖然能證明在他們店鋪購買，但是商品是否由他家出售無從考證，隨機我又在他家購買杜蕾斯活力裝（12只）避孕套2盒，打單時同樣出現其中一盒批號沒有入庫的情況，店家無奈承認商品管理有漏洞，但仍然拒絕自己所出售的商品為假貨，第二次購買時，我向其店鋪索要正式發票，就此希望向你們咨詢應當如何解決。謝謝!