1.2018年5月28日，本人在斐訊商城購買空氣管家悟空M1空氣檢測儀，支付699元（原價799，活動降價50元，另使用優惠券優惠50元）

2.該商城展示該商品購買后在聯壁金融注冊并輸入產品上的K碼可以獲得原價799返現

3.2018.06月底開始，聯壁金融跑路，導致返現不能兌現

4.2018.06.28和07.02斐訊公司在官網公告，聲稱對聯壁金融K碼負責：通過該公司官網審核

5.本人于2018.07.01在該公司官網申請M1產品K碼審核，并于當月底審核通過

6.但是至今該公司不曾返現至我的賬戶，聯系客服，電話連續打了十幾天都忙音中，網上客服排隊2小時，給我的答復是重新申請審核兌換該公司商城的維C

7.斐訊商城的維C不是貨幣，而且只能購買斐訊商城的產品，不能兌換成現金，而且斐訊商城的產品價格都虛高，對比同品牌類似產品高 2~3倍，而且我不想購買斐訊商城的產品

8.我只想斐訊公司能夠履行承諾，返還現金給我，或者退貨，但是斐訊商城沒有退貨選項