1. 我于2017年12月21日在ofo平臺注冊，并繳納99元押金

2. 我于2018年8月29日申請退還押金

3. 在ofo軟件上顯示押金退還成功到支付寶賬戶，到賬時間為9月2號，但是我支付寶賬戶沒有收到相關的退款信息。

請ofo平臺核實相關賬單，盡早退還款項到賬戶。