從官網(wǎng)買了小米note，接電話結(jié)束后黑屏，無法掛斷。提出換貨，客服說是全新機，結(jié)果換來的是翻新機，手機還沒有充電，插口磨損的痕跡很嚴重了，而且還是接電話無法掛斷，更加嚴重，來電無法識別通訊錄里的聯(lián)系人。客服還詭辯說，是出廠時測試留下的痕跡。 要求退貨！