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魅族MX3買回來20天屏幕失靈,沒摔過,換屏問我要750

2014-09-30 22:30:29    江蘇省    李女士    13068

投訴主題:魅族MX3買回來20天屏幕失靈,沒摔過,換屏問我要750
投訴目標:魅族科技 投 訴 人:李女士
投訴時間:2014-09-30 投訴地區:江蘇省
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=170039

剛買20天的魅族MX3,屏幕中間部分突然失靈,拿去是說了沒摔過,商場人員也確認過外觀沒有問題,返廠檢測說人為原因,說我摔過,不保修,要付費,要求返給我自己看,回來后說你肯定放在褲袋子里過,這不廢話嘛,誰手機沒放袋子里面過?說我放袋子擠壓手機邊緣變形,請問你們拿到手機是怎么看的?當時怎么不說?既然手機不能放袋子你們生產是怎么不標明?售后就是這么推卸責任,從中賺取消費者的錢嗎?還說手機要修就要給錢,不過以后可以免費給我換貼膜,送我電源什么的,請問我要你這個干什么?這就是魅族的售后就只會推卸責任,自己手機質量問題,還要消費者來買單,有這個精神,怎么不想想怎么解決你們手機的質量問題?

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