我于2014年7月12日在國美在線買的小米手機，15日收到的貨，沒有發票只有一張保修憑證，而且憑證上開的日期是7月9日。用了一星期左右發現電話無法打進來，只能打出去，到小米售后去檢測要更換，結果一查手機在7月8日就已經出售了，購買人和地址都不是我。小米說已經過了更換的期限了，國美是委托第三方商家銷售的，我已經聯系國美好多次了，他們和商家相互推諉，一直不肯解決問題。商家在我還沒有下訂單前就開好票據了。真他媽的神了。而且國美客服態度強硬，讓我自己去找商家，說他們不能解決。