2014年3月17日2100元購置酷派9970手機，4月無端不開機，保修換屏后，5月2日因外力屏幕出現裂紋，仍然可正常使用，5月中再次出現黑屏不開機，這次說是主板壞了，且因之前屏幕出現裂紋不再保修，換屏和主板費用是2800元左右，電話到酷派，仍堅持費用要2800元，一群瘋子,購機使用2月，莫名其妙壞2次，可見質量之差，尤其修理費竟然高出購機費700！這就是買國產的遭遇！強烈呼吁工商部門對酷派手機進行檢查，取締質量如此低劣產品的上市，以免坑害顧客，更為可笑的是售后維修，希望能有所答復，還顧客以公道。