給客服打電話也沒用沒人接電話，在線客服要排隊(duì)，留言不給回復(fù)，酷派手機(jī)成功付款后訂單就一直沒發(fā)貨，退款沒地方退，論壇客戶聯(lián)系到說已經(jīng)催了會(huì)發(fā)貨，一直沒發(fā)。比我晚支付的人手機(jī)都早一天拿到，為什么我的就不發(fā)貨。審核通過。我需要給個(gè)解釋