14年3月1號,在京東商城購買iphone4s手機,到貨后發(fā)現(xiàn)手機有質(zhì)量問題,經(jīng)協(xié)商京東負責對手機質(zhì)量進行檢測,后京東確認手機有質(zhì)量問題,同意換新機,今天收到新手機,上網(wǎng)查證后發(fā)現(xiàn)手機在2月26日已經(jīng)激活,不是新手機,與京東客服溝通,客服說我的手機為問題機器修理好的。這明顯是在欺騙客戶。要求京東換新機,并一目前手機價格給予補差價。
14年3月1號,在京東商城購買iphone4s手機,到貨后發(fā)現(xiàn)手機有質(zhì)量問題,經(jīng)協(xié)商京東負責對手機質(zhì)量進行檢測,后京東確認手機有質(zhì)量問題,同意換新機,今天收到新手機,上網(wǎng)查證后發(fā)現(xiàn)手機在2月26日已經(jīng)激活,不是新手機,與京東客服溝通,客服說我的手機為問題機器修理好的。這明顯是在欺騙客戶。要求京東換新機,并一目前手機價格給予補差價。