在魅族官網(wǎng)買了個(gè)手機(jī)，訂單號(hào)：02132321738288075，由于遲遲不發(fā)貨，我在2014年2月15號(hào)申請退款，客服跟我說5到7個(gè)工作日退款金額就會(huì)到賬，直到2014年2月25號(hào)，都沒收到退款，打電話給客服，又說要7到9個(gè)工作日，打電話說然后直接以訂單比較忙為理由無法退款，態(tài)度極其惡劣。而且客服電話打了多次都打不進(jìn)。希望魅族能給個(gè)說法，及早退款，不要忽悠我們消費(fèi)者。謝謝