我是在2008年辦理的一張移動的手機卡,品牌是全球通,現在已經用了7年了。當時約定全球通最低消費100元。我也一直在用,可是現在我由于有事,需要出國。用不了100元的消費,想申請把最低消費取消或者降低。可是無論我怎么申請也辦理不了。移動客服給我的解釋是什么辦法也沒有,就是不用這張卡打電話,我也得交這100元手機費,我交話費也不能撤銷或降低最低消費。我覺得作為移動公司的老客戶我應該享受一些優惠待遇。而且我感覺這樣的規定太霸道了。假如我出去2年,那這兩年我還要承擔每個月100的話費。我們老百姓賺點錢有那么容易嗎?懇請有關部門好好管理一下,希望移動公司能改善服務,不得民心的企業是很難生存的。