在天門(mén)城南電信賣(mài)的 了一部手機(jī) 用了不到兩個(gè)月 ，聽(tīng)筒和耳機(jī)轉(zhuǎn)換的地方。不插耳機(jī)也自動(dòng)轉(zhuǎn)換成“耳機(jī)已連接”。導(dǎo)致：1聽(tīng)筒無(wú)聲；2別人打過(guò)來(lái)電話沒(méi)反應(yīng)，一打開(kāi)手機(jī)全是未接來(lái)電；3自動(dòng)放音樂(lè)，關(guān)都關(guān)不了。 然后拿去修， 1別的電信輸入手機(jī)后面的 代碼 就可以授理。 她們要發(fā)票，保修卡才能受理； 2來(lái)回40公里路回去拿了發(fā)票保修卡來(lái)修。 3一個(gè)月后才接到電話以為修好了，卻又說(shuō)要手機(jī)盒子才能修也就是說(shuō)手機(jī)在她們那晾了一個(gè)月還沒(méi)送修。幸虧盒子沒(méi)丟掉。本人在外地工作，來(lái)回120公里路送去手機(jī)盒子。 4 3個(gè)星期后接到電話修好了 來(lái)回70公里路回去拿，卻說(shuō)售后放假，不能拿。 5 幾天后 來(lái)回70 公里 拿到修好的手機(jī) 卻發(fā)現(xiàn)保修卡上沒(méi)有維修記錄 。并且沒(méi)過(guò)多久又出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題，來(lái)回折騰修兩個(gè)多月還修不還，打電話售后，過(guò)完年才能受理 （20天后） 暈！不能修不能換又不給備用機(jī)馬上要過(guò)年。難道才買(mǎi)的手機(jī) 又要去買(mǎi)個(gè)？ 俺又不造錢(qián)的，還跟自己找這么多麻煩。 請(qǐng)問(wèn)下以后碰到這種疲勞戰(zhàn)術(shù)，和過(guò)了15天退換機(jī)又沒(méi)多久的 ，用什么合法的方法維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益？