本人在6.18日在浙江金華三星店買(mǎi)了一款三星l9152手機(jī)，雙卡雙待手機(jī)，但使用雙卡后只要打開(kāi)一個(gè)卡的流量，另一個(gè)卡的電話(huà)就無(wú)法打入，問(wèn)三星售后400電話(huà)說(shuō)這手機(jī)設(shè)計(jì)就啊這樣的，那么，我們作為消費(fèi)者買(mǎi)雙卡雙待的目的是為了方便，三星公司不可能連這點(diǎn)都做不到的話(huà)，那怎么讓我們消費(fèi)者認(rèn)可你的產(chǎn)品，怎么給我們方便使用，現(xiàn)在我要求三星公司退貨并給與賠償。