2013年4月8日浙江省嵊州市石璜鎮(zhèn)移動(dòng)分公司0元購機(jī)優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議 實(shí)物簽收單編號(hào)：0009346，補(bǔ)差金額9元，型號(hào)天語T619+，串號(hào)869621019878514，手機(jī)拿來后二天岀現(xiàn)問題，我以為上網(wǎng)軟件太多原因，我把手機(jī)恢復(fù)岀廠設(shè)置，過了二天，電話打來接不起來，拿岀電池重新開機(jī)，才可以用，有時(shí)候一天死機(jī)十幾次，今天有四次了，到營(yíng)業(yè)廳問了一下都是說這手機(jī)都要死機(jī)，這種手機(jī)有什么用，我們拿來接聽電話方便點(diǎn)，倒好電話接不來，常死機(jī)，對(duì)我們用戶沒什么好處，電池每天要充，電話多，帶充電打電話。在我們村在石璜鎮(zhèn)移動(dòng)分公司拿這樣的手機(jī)都是同一個(gè)毛病。 我要換手機(jī)，影響我工作。