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中國移動電話卡有錢卻不能打電話

2013-05-20 08:46:41    湖南省    石先生    點擊:

我是5月18日100元買的號碼卡(有140元話費,其中60元分月送),到昨天晚上扣除實時費用還有120.85元,當前可用余額是60.85,預存未返還余額60元,卻有一個欠費0.1元,手機已經停機。打電話到10086客服告訴我要把0.1元欠費補上才能用。我想知道為什么我手機有余額卻會停機,這不是坑客戶的錢嗎?

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