2013年3月17日，我于廣東技術(shù)師范學(xué)院kk便利店通過電話充值了100元話費(fèi)，隨后中國移動廣州分公司發(fā)來信息說我符合優(yōu)惠活動條件，于是我參與了活動，誰知我剛交的100元話費(fèi)馬上只剩下12元了，余下88元扣到中轉(zhuǎn)站說是于下下月給我每月返還8元，有短信為證，我立即致電10086想取消業(yè)務(wù)，接線員說該業(yè)務(wù)一經(jīng)生效不可退訂。此時還剛剛辦理業(yè)務(wù)不到5分鐘有通話記錄與信息提示為證。本人是一名在讀研究生暫無經(jīng)濟(jì)收入本想?yún)⑴c優(yōu)惠活動省點(diǎn)錢誰知中了商家的圈套。希望通過315平臺能為我維護(hù)我作為消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益，同時希望中國移動廣州分公司將轉(zhuǎn)至中轉(zhuǎn)站的88元退還給我充當(dāng)下月話費(fèi)并針對此事給我們消費(fèi)者一個說法！