東西質(zhì)量不好我退貨了,已經(jīng)寄到了.他們說我得再買東西才能把這些質(zhì)量不好的退掉發(fā)給我,但是質(zhì)量不好我不想買了,我要退款他們也說公司沒這規(guī)定.所以我投訴希望能把錢退給我.