華為作為商家不講誠信，沒有服務(wù)，公關(guān)能力為零 1、華為在顧客后買產(chǎn)品后隨意更改產(chǎn)品圖片，更改后的產(chǎn)品材質(zhì)和顧客點擊購買前看到的圖片和材質(zhì)有很大區(qū)別。 2、*微博公告表明會按購買順序發(fā)貨，但是在10號預(yù)售當天購買的客服還沒發(fā)貨的情況下11號開放購買的客戶反而發(fā)貨了，這和*微博所公告的會按順序發(fā)貨相違背。 3、面對眾多購買華為產(chǎn)品的顧客質(zhì)問超期發(fā)貨和更改產(chǎn)品圖片等問題華為選擇了不理睬，沒有給顧客一個解釋 4、華為承諾因延期發(fā)貨補償給顧客的保護貼膜實際成本價就幾毛錢到幾塊錢不等，和大可樂手機廠商承諾的發(fā)貨延遲每天按訂單金額的1%賠償消費者來對比華為對待顧客的做法有失作為世界500強企業(yè)。